Gyerekkoromban a Legó még messze az elérhetetlen vágy tárgyát képezte. Abban a vidéki nagyvárosban, ahol felnőttem, esély sem volt arra, hogy földi halandó megvásárolja azt egy játékboltban, csak ha az átkosra oly jellemző jó kapcsolatai voltak, esetleg némi kenőpénzzel olajozta meg a Játékellátó Vállalat valamelyik beszerzőjét. Így aztán sokáig nekem sem volt legóm, csak a külföldi katalógusok játékoldalait bújva csodáltam a készleteket.
Aztán a sors és a jószerencse úgy hozta, hogy első készletem egy Algériában(?) dolgozó és karácsonyra hazatérő rokon jóvoltából jutott el hozzám, aki az egyik nyugat európai tranzit repülőtéren, a szüleim félretett pénzéből, igazi keményvalutáért megvásárolta nekem azt a csodálatos, piros tűzoltóhajót. Ma már nincsen meg a termékválasztékban, akkor igazi csodaszámba ment. Még tőkesúlya is volt, tényleg lebegett a fürdőkádba eresztett vízen, és visszafordult, ha felborítottam. Mondjuk évekig játszottam vele úgy, hogy ez egy piros hadihajó, míg egyszer egy tudálékos és angolul valamelyest tudó családi ismerős elmondta, hogy ez bizony tűzoltóhajó, és azok nem hadi ágyuk a hajók tatján, hanem tűzoltó fecskendők ágyuk. Innen is látszik a legó zsenialitása. Mindenki azt látja meg benne, amit szeretne.
Aztán ahogyan puhult a rendszer és egyre több nyugati játék jutott el a boltokba, kaptam még egy készletet. Imádtam új dolgokat kitalálni, összerakni, és szüntelen vágyakoztam újabb és újabb, legóból megvalósítható dolgok iránt. A képzeletnek csak és kizárólag az akkori két dobozból számomra elérhető szűkös elemszám és típus szabott határt.
Már fiatal felnőttként jutottam arra a zseniális elhatározásra, hogy meggyőzöm a Legót arról, hogy készítsen sorozatot a történelem nagy fordulópontjairól, hiszen ki ne szeretné eljátszani a thermopülai csatát legóhajókkal és -lovasokkal, Hannibál átkelését az Alpokon legóelefántokkal, vagy hogy ne menjünk ilyen messzire mondjuk a nándorfehérvári diadalt egy kis legó Hunyadi Jánossal. Hosszasan szőttem a terveket, gyűjtöttem az ötleteket, csak azt nem tudtam, hogy miképpen mondjam el ezt a Legónak. Mivel akkor még nem volt internet, e-mail, még telefonunk sem, meg angolul sem beszéltem egy szót sem, dánul meg pláne nem, az ambícióim szép lassan elkoptak, az egészből nem lett semmi.
Valószínűleg nem voltam egyedül, és valószínűleg a nálamnál kitartóbbak közül sokan eljutottak a Legóhoz, aki néhány évvel ezelőtt gondolt egy nagyot, és zöld lámpát adott a képzelet szabad szárnyalásának, egyszersmind elegánsan áttolva a termékfejlesztés oly költséges feladatát a kreatív híveknek. Így született meg a Legó Ideas’ program, aminek a lényege, hogy egy weboldalon keresztül bárki pályázhat általa megálmodott, megtervezett, összerakott új legókészlettel arra, hogy az gyártásba kerüljön. A feltételrendszer részletesen szabályozott, pontosan kitérve a jogdíjaktól kezdve egészen a felhasználási feltéteken át a logóhasználatig mindenről. A lényege az, hogy bármit lehet, amit jelenleg elérhető legó építőelemekből össze lehet állítani, és nem sért semmilyen társadalmi csoportot, jóízlést vagy élő jogdíjat (nem lehet vallási tárgyú, etnikai, politikai, szexuális, erőszakos, kegyetlen, stb.).
A folyamat pedig a következő:
- Találd ki, és valósítsd meg azt az eddig legóból el nem készített szettet, amivel pályázni akarsz.
- Oszd meg a https://ideas.lego.com/ oldalon (ehhez majd szükség lesz egy accountra persze) az ott leírt módon, fényképekkel illusztrálva.
- Keress támogatókat az oldalon, meg ahol akarsz (nyilván a social média igen erős alappillére mindennek).
- Ha támogatók száma elér a 10 000-et egy naptári év alatt, akkor bekerülsz a Legó termékfejlesztői látókörébe.
- A Legó illetékesei megvizsgálják a munkát, és ha érdemesnek találják, akkor gyárthatóvá teszik (nyilván ez azt jelenti, hogy lenyirbálják a felesleges és költséges alkatrészeket, és optimalizálják az egész szettet).
- Ha minden klappol, mehet gyártásra a terved, megvalósul életed álma.
A hab a tortán, hogy ha gyártásba kerül a termék, és eljut a boltok polcaira, minden egyes eladott doboz bevételének az 1%-a téged illet. Vannak is szép számmal, akik próbálkoznak. Vannak zseniális szettek a Birodalmi Lépegetőtől kiindulva WallE-n keresztül egészen a Titanic tényleg döbbenetesen tökéletes másáig, és egyre több aktuális filmes életkép is megjelenik a Sherlocktól a DrWho-n át egészen a Gyűrűk Uráig. Egyik kedvencem a Daft Punk együttes két tagja legóból. A támogatók pedig támogatnak, jó pár 10 000 fős támogatott projekt található az oldalon, és még több olyan, aminek egészen kevés kell már ahhoz, hogy elérje a bűvös számot.
Itt lehet és érdemes csemegézni, a képen némi ízelítő:
https://ideas.lego.com/discover#search/s:most_supported/n:63
Összefoglalva, hogy miért is zseniális ez az ötlet a Legótól:
- Bevonja a saját lelkes közösségét a termékfejlesztésbe, nyilván rengeteg ötletet és javaslatot látva arról, hogy mi a trend, merre kell elmozdulni.
- Újfajta fogyasztói élményt ad, integrálja saját vásárlóit a márkába, hiszen a polcokon már nem csak fehérköpenyes mérnökök alkotásai, hanem akár a saját terveim is megjelenhetnek.
- A gondosan felépített folyamatnak köszönhetően kész szett-terveket kapnak, így a hosszas kitalálás helyett már csak a gyártási optimalizálásra kell energiát fordítani.
- A támogató rendszer miatt óriási publicitást generál magának a közösségi médiában. Néhány projekt esetében több százezer like(!) látható, a néhány ezer szinte általánosnak mondható. ha ezt beszorzom a projektek számával, igen csinos támogatottságot láthatok.
- Az egyes projektek több száz, néha több ezer kommentjeit elolvasva pontos képet kaphat arról, mi foglalkoztatja a leendő vásárlókat (hogyan alakuljon át a termék, mi legyen az árával, egyáltalán életképes lesz-e).
- Mire a polcokra kerül a termék (az a termék, amit egyébként a legtöbben támogattak szavazatukkal), már rengetegen várják. Érdemes megnézni, hogy a legyártott dobozok jelentős része már kifutott és nem elérhető.
Zseniális ötlet, jól felépített fogyasztói élmény, kiválóan értékesíthető termékek. Már alig várom, hogy kibontsam a születésnapomra kapott Ghostbusters 30th Anniversary legó járműreplikát, és az sem kizárt, hogy újra előszedem régi álmomat a Legó History sorozatról. Kár, hogy ezt egyébként tiltják a szabályok, és csak egy adott projekttel lehet nevezni. Azt hiszem, maradok a nándorfehérvári diadalnál meg a legó Hunyadi Jánosnál, remélem, találok valahol egy göndör hajú legófigurát, meg egy fekete legómadarat, hogy teljes legyen a kép. Te mivel pályáznál, ha legó szettet támadna kedved építeni?
