Cikksorozatunk előző részében kielemeztük az „Adobe X Billie” kampány áttörő sikerének titkait, azonban még van jó pár digitális marketing kampány, amelyből sokat tanulhatunk. Ebben a cikkünkben az IKEA lesz a főszerepben, amelyet a megfelelő kommunikációs csatorna megválasztásának köszönhet. Csapjunk is bele!
IKEA – Pinterest kvíz
Az IKEA 2020 decemberében vezette ki ikonikus 200 oldalas katalógusát, mivel manapság az emberek zöme a közösségi média felületeit használja inspirációs forrásként. Ezt felismerve, a népszerű lakberendezési vállalat digitális formában tette elérhetővé a katalógusait saját honlapján, valamint a Pinterest felületén.
Ezen túlmenően az IKEA egy virtuálisan megvásárolható verziót is forgalomba helyezett, amelynek részét képezi egy interaktív kérdőív is. A Pinterest-be ágyazott kérdőív felméri a felhasználók preferenciáit és ezek alapján hoz létre személyre szabott táblákat, illetve ajánlásokat az alkalmazásban.
Tanulságok
A mai fogyasztók jellemzően a közösségi médián keresztül gyűjtenek inspirációt otthonaik berendezéséhez, ezért az IKEA részéről logikus lépés volt a digitális kommunikációs csatornák előtérbe helyezése. Fontos megjegyezni azonban, hogy a LinkedIn például már nem lett volna annyira előnyös platform a piacvezető lakberendezési üzletlánc számára, mint a Pinterest. Egy hatékony kampány megtervezéséhez pontosan ismernünk kell, melyek a fogyasztói célcsoportunk által leginkább használt közösségi média felületek.
Az IKEA példájából a legfőbb tanulság tehát az, hogy érdemes időt szánni a célcsoportunk által preferált csatornák feltárására, ehhez jó kiindulási alapot jelenthetnek a jelenlegi fogyasztói bázisunkról készült analitikák. A meghatározó kommunikációs csatorna beazonosítása után pedig célszerű visszafelé gondolkodva, eköré szervezni a kampányunkat, valamint kidolgozni egy olyan üzenetet, amely az adott csatornához illeszkedik és megérinti az ideális vásárlónkat.
Forrás:
Dennis, P. (2022): The Best Digital Marketing Campaigns of 2021. Loop Digital. https://www.loop-digital.co.uk/best-digital-marketing-campaigns-2021/ (Utolsó megtekintés: 2022. 05. 29.)
Comments are closed.