Salesforce legújabb terméke a Salesforce Einstein, mely egy mesterséges intelligencia integrálását jelenti a már meglévő CRM rendszerhez.
A vállalat CEO-ja szerint így ez a rendszer a világ „legokosabb CRM” szoftvere. A MI célja, hogy a CRM rendszert használó ügyfelek hatékonyabban, és eredményesebben tudjanak dolgozni.
Az egyik új szolgáltatás a „lead scoring” melynek lényege, hogy az érdeklődőket rangsorolja, és akkor ajánlja fel megkeresésre, amikor a legnagyobb valószínűséggel vásárolnak.
A Salesfoce Einstein rendszer október 4-7. tartandó rendezvényen mutatkozik be.
Comments are closed.